立ち止まって深呼吸

セントスタッフ株式会社介護系BLOG
介護に関する情報を発信中です。

[2009年06月19日]

立川支店の阿久津です。

只今セントスタッフ２年目として
特別養護老人ホームで勤務させて頂いています。

そんな私が日々思う事は「余裕が欲しい」ということです。
介護分野で働く方は誰でもそう思っていると思います。

出勤者が少ない日に女性・男性の機械浴があると，
そちらに人数を取られてしまいフロア状況がかなり厳しくなってきます。

さらにフロア状況以上に厳しくなってしまうのがワーカーの口調です。

「〇〇さんトイレは何度も行きましたよ！」
「〇〇さん早く食べてください！」
「息子さんは昨日来たから今日は来ませんよ！」

などなど。
人数が足りないとワーカー同士でも焦ってしまいます。

入浴がなかったり人数が足りていたりする時は，
穏やかに対応できる利用者様の訴えにも余裕が無いとイライラしてしまいます。

そしてワーカーに余裕が無いと利用者様にもそれがしっかり伝わってしまい，
普段訴えの少ない穏やかな方が突然大声を出したりするので，
フロア全体がピリピリした雰囲気になってしまいます。

私も日々そんな雰囲気に流されてしまっていました。

しかし，ある利用者様の行動によって
気持ちを落ち着けることができるようになってきました。

その方は重度の認知症を患っていますが，
廊下を歩いては様々なところでラジオ体操をしています。
いつも穏やかな表情で過ごされて，廊下の端まで行くと
立ち止まって深く深く、深呼吸をします。

「身体を動かすのはいいことよ。気持ちがスッとするの。」

私はハッとしました。
日々の業務の中で足りないのは「立ち止まって深呼吸」。
ただ業務を早く終わらせようとして走り回るよりも，
落ち着いて利用者様としっかり向き合うことが大切だと気づかされました。

どうしてもフロア全体の雰囲気に流されがちですが，
どこかで自分に余裕をもってケアを行なっていきたいと思います。

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