[2008年01月17日]

入院生活

皆様、おひさしぶりです！名古屋支店勤務の川﨑です。

厳しい寒さの続く毎日ですが、皆様いかがお過ごしですか？

私事で恐縮ですが、２００８年明けて早々に、男児を出産しました。
２人目の出産になるのですが、生命の誕生とは本当に感動的で、奇跡的なものだと今回もあらためて実感しました。
生まれたての赤ちゃんは、３キロほどしかない小さい小さい体ですが、一生懸命泣いて、母乳やミルクを必死で吸う姿は、生きるエネルギーに満ち溢れて、すごいなと感じます。

今回は出産の際に入院をしていた産院についてのお話をしたいと思います。

私は１人目も２人目も同じ産院で出産をしたのですが、前回と今回で少し産院の印象が異なりました。
設備や、診察方針、指導内容に変わりはなかったのですが、看護師さんの対応がすこし違ったのです。

１人目の時に、一度夜中に聞きたいことがあり、ナースコールをしたのですが、「今、分娩中だから、少し待って」と言ってそっけなくきられてしまった事がありました。
その後しばらくして、対応して下さったのですが、その待っている間は非常に不安に思いました。それ以外の対応は非常に丁寧に行って下さったのですが、一度だけでもその様に対応されてしまうと、その産院に対するイメージがあまりいいものではなくなってしまいます。

今回の入院中はそのような事はなく、とても親身に丁寧に対応して頂き、とても安心した入院生活を送る事が出来ました。この産院で出産してよかったと思う事が出来ました。

このように病院や施設においては、その施設設備や、診察方針だけではなく、そこで働くスタッフのさりげない対応や言葉が、その印象を大きく変えてしまうのだと思います。

とても忙しく厳しい現場で、働くスタッフも時間に追われる事が多いですが、そんなときこそ、さりげない言葉一つ一つを大切にする心を忘れてはいけないのだと思います。
言葉を発した本人にはそんな気がなくても、相手を傷つけてしまうこと、不安に思わせてしまうことはあると思います。特に病院や、施設にいらっしゃる患者様や入居者様はどこかしらに何か問題をかかえていて、非常に敏感になっている事も多いものです。

そのような現場で働く側の人間としては、難しいことではありますが常に自分の言動に気をつけたいものだと、今回改めて実感しました。

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おめでとう！！
今日が予定日でしたね。予定より7日早くの出産だったのですね。
ほんと、無事出産を終えられて安心しています。
退院されてなかなかゆっくりできないかもしれませんが、
体大事にしながら育児がんばってくださいね。

by mitsuji | 2008年01月17日 12:35

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